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Temporary translation process for BGIS

Due to a cyber security incident, our translation portal is temporarily unavailable.

In the interim, BGIS employees may send translation or review requests from their Outlook email directly to TRSB at TRSB-Traductions@trsb.com.

Please include:

Thank you for your understanding and patience.

Processus de traduction temporaire pour BGIS

En raison d’un incident de cybersécurité, notre portail de traduction n’est actuellement pas disponible.

Entre-temps, les employés de BGIS peuvent envoyer des demandes de traduction ou de révision directement à TRSB à l’adresse courriel Outlook TRSB-Traductions@trsb.com.

Veuillez inclure dans votre demande les renseignements suivants :

Merci pour votre compréhension et votre patience.

****Bien que l'enquête soit toujours en cours, nos experts sont confiants qu’aucune donnée n’a été extraite de notre environnement. L’enquête se poursuit afin de confirmer définitivement cette conclusion.****

Incident de cybersécurité chez TRSB

Par la présente, nous souhaitons vous informer d’un incident de cybersécurité survenu chez TRSB.

Le 13 septembre dernier, nous avons détecté des activités suspectes sur notre réseau. Nous avons immédiatement fait appel à des experts externes en cybersécurité pour enquêter sur l’événement. Grâce à une intervention rapide et efficace, la situation a été maîtrisée.

Nous prenons cet incident très au sérieux. Des mesures de sécurité additionnelles sont en cours d’implantation afin de renforcer les protections existantes et de réduire au maximum les risques qu’un tel événement se reproduise.

Par mesure de précaution, nous avons bloqué l’accès à nos systèmes. Nous travaillons activement à la mise en place de solutions pour rétablir nos opérations dans les meilleurs délais.

Soyez assurés que tous les efforts nécessaires sont déployés pour protéger nos données et limiter les impacts. La sécurité informatique et celle de nos installations sont une priorité pour nous et la situation actuelle demeure un cas isolé.

Nous sommes sincèrement désolés de cette situation et nous comprenons que cette communication puisse susciter des questions. Malgré notre désir d’y répondre, il est toutefois possible que nous n’ayons pas toutes les informations à ce stade-ci.

Compte tenu de l’enquête toujours en cours et dans le souci d’éviter toute interprétation prématurée, nous vous saurions gré de bien vouloir traiter cette situation avec discrétion, le temps que nous puissions faire toute la lumière sur cet événement.

Nous vous remercions de votre compréhension et de votre confiance.

L’équipe TRSB

****Although the investigation is still ongoing, our experts are confident that no data was extracted from our environment. The investigation continues in order to definitively confirm this conclusion.****

Cybersecurity Incident at TRSB

We wish to inform you of a cybersecurity incident that has occurred within our organization.

On September 13, we detected suspicious activity on our network. We immediately engaged external cybersecurity experts to investigate the matter. Thanks to their swift and effective intervention, the situation was brought under control.

We take this incident very seriously. Additional security measures are being implemented to strengthen our existing safeguards and to minimize the risk of such an event recurring.

As a precautionary measure, we have blocked access to our systems. We are actively working on solutions to restore our operations as quickly as possible.

Please be assured that every necessary effort is being made to protect our data and to mitigate any impact. The security of our IT systems and facilities remains a top priority for us, and this situation is considered an isolated case.

We sincerely regret this occurrence and understand that this communication may raise questions. While we would like to address them, it is possible that we do not yet have all the information at this stage.

Given that the investigation is still ongoing, and in order to avoid any premature interpretation, we kindly ask that you treat this matter with discretion until we are in a position to provide full clarity.

We thank you for your understanding and continued trust.

Sincerely,
The TRSB Team